Excluir sua conta
Última atualização: 2026-06-30
Você pode excluir permanentemente sua conta do Last Seen e os dados ligados a ela a qualquer momento. Esta página explica como fazer isso e exatamente o que é removido.
Excluir pelo app
Abra o app, vá em Perfil → Excluir minha conta e confirme. A exclusão é imediata e irreversível — não há como desfazer, então tenha certeza antes de confirmar.
O que é excluído
A identidade da sua conta (seu login via Firebase Authentication e o seu e-mail, caso tenha vinculado um), o seu nome de exibição e todos os seus dados de jogo: pontuações, tentativas, dicas usadas, avaliações de casos, atividade diária e quaisquer salas que você tenha criado. Uma vez excluídos, esses dados não podem ser recuperados.
Assinaturas e compras
Excluir sua conta não cancela uma assinatura ativa. Gerencie ou cancele o Last Seen+ pelas assinaturas da App Store (Apple) ou do Google Play, caso contrário a cobrança continua. Os registros de compra mantidos pelas lojas são regidos pelas políticas delas.
Quando entra em vigor
Sua conta e seus dados de jogo são removidos imediatamente. Cópias residuais em backups criptografados são eliminadas em até 30 dias.
Não consegue acessar o app?
Se você não conseguir mais abrir o app, escreva para nós a partir do endereço de e-mail vinculado à sua conta e peça a exclusão. Nós verificaremos e removeremos para você.