ヘルプ＆よくある質問
最終更新日: 2026-06-30
Last Seen を遊び、アカウントを管理し、行き詰まりを抜け出すために必要なことのすべて。ここで答えが見つからない場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
遊び方は？
渡されるのは、ロックの解かれた容疑者のスマホ。メッセージ、写真、通話、口座、地図など、アプリを一つひとつ掘り下げ、重要な手がかりをピン留めし、構造化された告発を組み立てます。誰が・何を・いつ・どこで・どうやって・なぜ。告発は当社のサーバーで照合され、採点されます。
スコアはどう計算されるの？
まず正確さ、次に効率。スコアは、正しく筋の通った告発を高く評価します。誤った告発や使ったヒントは減点。速さが効くのは同点同士のタイブレークだけで、急ぐこと自体が勝ちにつながることはありません。
ランキング対象の事件とは？
全員に共通する一つの事件が、およそ二日に一度あたらしくなります。クロスワードのようなものです。締め切りでランキングが閉じると、真相と統計が明かされます。ランキング対象の事件はつねに無料で、フェアです。
Last Seen+ とは？
すべての事件、過去の事件の全アーカイブ、友達とのマルチプレイルーム、連続記録の保護、広告なしの体験を解除するサブスクリプションです。プランは、週額 $3.99、月額 $6.99、または年額 $44.99（7日間の無料トライアル付き）。ランキング対象の事件は全員にとって無料のままで、当社が競争上の優位を売ることは決してありません。
コイン（coins）とは何ですか。ランキングに影響しますか？
コインは、獲得または購入できるゲーム内通貨で、ヒント（さらに、サブスクリプション未加入の場合は個別の事件の解除）に使います。コインがランキング対象の事件に触れることは一切なく、その事件は完全に無料かつフェアなままです。だから、課金で勝てる仕組みはありません。
購入を復元するには？
プロフィール →「購入を復元」を開きます。App Store または Google Play から、サブスクリプションとコインを再同期します。アプリの再インストール後や、端末を乗り換えたあとに使ってください。購入時と同じストアアカウントでサインインしていることを確認してください。
進行状況は保存されますか？
はい。匿名でプレーしていても、進行状況はアカウントに紐づけられます。メール、Google、または Apple と連携すれば、端末をまたいでも、再インストール後でもスコアを保持できます。
アカウントを削除するには？
アプリ内で、プロフィール →「アカウントを削除」を開いて確認します。これにより、あなたのアカウントと関連するすべてのデータが完全に削除されます。詳しくは、アカウント削除のページをご覧ください。
これは実話なの？
いいえ。Last Seen はフィクションです。事件、名前、人物、書類はすべてゲームのために作られたものです。本コンテンツは成人向けの犯罪テーマを扱っており、18歳以上のプレーヤーを対象としています。
サポートを受けるには？
ここで扱っていないこと——不具合、請求に関する質問、行き詰まった事件など——については、下記の連絡先までメールでお問い合わせください。折り返しご連絡します。