Aiuto e FAQ
Ultimo aggiornamento: 2026-06-30
Tutto ciò che ti serve per giocare a Last Seen, gestire il tuo account e sbloccarti. Se la tua domanda non trova risposta qui, scrivici all’indirizzo qui sotto.
Come si gioca?
Ti viene consegnato il telefono sbloccato di un sospettato. Fruga tra le sue app — messaggi, foto, chiamate, banca, mappe e altro —, fissa gli indizi che contano e poi costruisci un'accusa strutturata: chi, cosa, quando, dove, come e perché. Il gioco verifica la tua accusa sul nostro server e la valuta.
Come viene calcolato il mio punteggio?
Prima la precisione, poi l’efficienza. Il tuo punteggio premia un’accusa corretta e ben ragionata; le accuse sbagliate e gli indizi usati costano punti. La velocità serve solo a sciogliere la parità tra punteggi uguali: correre da solo non fa mai vincere.
Cos’è il caso in classifica?
Un unico caso condiviso da tutti, uno nuovo ogni due giorni, come un cruciverba. La classifica si chiude alla scadenza, poi vengono svelate la soluzione e le statistiche. Il caso in classifica è sempre gratuito e leale.
Cos’è Last Seen+?
Un abbonamento che sblocca ogni caso, l’intero archivio dei casi passati, le stanze multigiocatore con gli amici, la protezione delle serie e un’esperienza senza pubblicità. Piani: settimanale $3.99, mensile $6.99 o annuale $44.99 con 7 giorni di prova gratuita. Il caso in classifica resta gratuito per tutti: non vendiamo mai un vantaggio competitivo.
Cosa sono le monete (coins) e influiscono sulla classifica?
Le monete (coins) sono una valuta di gioco che guadagni o acquisti, da spendere per gli indizi (e, se non sei abbonato, per sbloccare i singoli casi). Le monete non toccano mai il caso a punteggio: resta completamente gratuito e leale, quindi niente pay-to-win.
Come ripristino i miei acquisti?
Apri Profilo → Ripristina acquisti. Questo risincronizza il tuo abbonamento e le tue monete dall’App Store o da Google Play. Usalo dopo aver reinstallato l’app o cambiato dispositivo. Assicurati di aver effettuato l’accesso con lo stesso account dello store con cui hai acquistato.
I miei progressi verranno salvati?
Sì. Anche giocando in modo anonimo, i tuoi progressi sono legati a un account. Collegalo all’e-mail, a Google o ad Apple per conservare i tuoi punteggi tra dispositivi e reinstallazioni.
Come elimino il mio account?
Nell’app: Profilo → Elimina il mio account, poi conferma. Questo rimuove in modo permanente il tuo account e tutti i dati correlati. Tutti i dettagli sono nella pagina di eliminazione dell’account.
È tutto vero?
No. Last Seen è finzione. Ogni caso, nome, personaggio e documento è inventato per il gioco. I contenuti trattano temi adulti legati al crimine e sono pensati per giocatori dai 18 anni in su.
Come ricevo assistenza?
Per tutto ciò che non è trattato qui — un bug, una domanda sulla fatturazione o un caso in cui sei bloccato — scrivici all’indirizzo qui sotto e ti risponderemo.